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調査に関する取り組み

調査に関連するお客様の声

こちらのグラフは、国民生活センターより発表された探偵・興信所に関するお客様の声の中の調査に関連するお客様の声の内訳です。

  • 1.調査をしていない  18.9%
  • 2.結果がでない・疑わしい  17.4%
  • 3.失敗・発覚・見失い  15.2%
  • 4.依頼と異なる調査  13.6%
  • 5.家出調査  12.1%
  • 6.調査に不満  8.3%
  • 7.その他  6.8%
  • 8.経過説明が無い  6.1%
  • 9.差別調査  1.5%

調査期間中、調査状況を随時報告しています

調査を開始しましたら、対象者がどのような場所に行き、誰と会ったのか?など、その日の調査状況をご依頼者に報告しております。
調査状況をご依頼者にお伝えすることで『実際に調査をしていないのでは?』といった、ご依頼者を不安にさせることはいたしませんのでご安心ください。

調査に失敗しないよう事前打合せを徹底しています

調査結果が出ないといったクレームが消費者センターに寄せられていますが、『調査結果が出ないのでは?』『対象者に気づかれ調査に失敗するのでは?』といった不安な気持ちにさせないよう、当社では調査結果を出すための取り組みとして、調査前にご依頼者との打ち合わせを徹底しています。

調査依頼内容と異なる調査はしません

当社では、ご依頼いただいた調査内容と異なる調査はいたしません。
ご契約前に、対象者・調査内容・調査期間・調査人数といった調査内容の確認をしていただき、書面に交わしておりますのでご安心ください。

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