総合探偵社AMUSE（アムス）は、東京・新宿を拠点に事務所を展開している比較的新しい探偵事務所です。
探偵に依頼したことがある人の中には、「調査が始まると進捗状況についての連絡がとりにくくなる…」という苦い経験をしたことがある人も少なくないでしょう。
総合探偵社AMUSE（アムス）なら、連絡・対応が素早いことが特長となっていて、実際に対応の速さを理由に選んでいる人も多いものです。
しかし、公式ホームページでうたわれている特長やメリットは、誇張されていたり、実際にはそれほどでもなかったり…ということも珍しくありません。
そこでこの記事では、総合探偵社AMUSE（アムス）の特徴と、実際に利用したことのある人の口コミ・評判について調査し、紹介します。
無料相談・24時間相談受付
全国展開することの強みとしないことの強み
総合探偵社AMUSE（アムス）は東京・新宿を拠点として、全国の主要都市にも事務所を展開しています。
ただしその数は9拠点であり、他の大手事務所の19拠点と比べると小規模な印象を受けるかもしれません。
しかし、全国に手広く展開することに強みがあるように、手広く展開しないことの強みもあるのです。
（1）大手探偵事務所のように全国展開する強み
大手探偵事務所では、「全国19拠点」「全国16拠点」といったように、各主要都市に事務所や相談室を構えていることが多いものです。
多くの依頼主が相談しやすい場所に事務所を構えることで、高い集客力につながるというメリットがあるでしょう。
また、全国展開している大手探偵事務所の場合、テレビ番組やネット番組内で調査協力を依頼されることも多く、知名度が高い傾向にあります。
「テレビでみたことがあるから」「大手だから」という理由で、全国展開されている探偵事務所に依頼する人も多いでしょう。
このように集客力が高いと、探偵事務所の収益も増え、広告にもより多くのお金をかけられるようになります。
「インターネットを開いて浮気調査について調べているうちに広告が表示されている」ような探偵事務所は、その多くが広告費をかけて探偵を必要としている人のモニターに広告を表示させているのです。
このように、広告費にお金を十分かけられるのは、大手探偵事務所の強みだと言えます。
実際、大手と思われる探偵事務所の公式ホームページを開いてみると、有名人や芸能人がイメージキャラクターとして大きく掲載されているでしょう。
有名人や芸能人を起用できるのも、大手探偵事務所ならではだと考えられます。
（2）あえて全国展開しない強み
大手探偵事務所のように、全国展開することで多くのメリットがあるのは事実ですが、あえて全国展開しないことにも強みがあります。
たとえば、限られた場所にのみ拠点を置くことによって、地元に密着した調査を実現できます。
その土地に詳しい調査員がいるため、土地勘が優れており、浮気調査や人探しの際の尾行でも有利になるでしょう。
また、探偵事務所経営に投資する際、拠点が少ない分、お金をあまりかけずに済みます。
これをそのまま自社の利益にするところもありますが、優良探偵事務所の場合、その分で調査費用をおさえているところもあるのです。
大手＝高い、小規模＝安いというわけではありませんが、全国展開しているところは広告費分を調査費用に上乗せしているところも多いため、全国展開していることが必ずしもよいことばかり…というわけではないのです。
無料相談・24時間相談受付
総合探偵社AMUSE（アムス）ってどんな探偵事務所？
総合探偵社AMUSE（アムス）は、比較的新しくできた探偵事務所です。
公式ホームページでは創業年数が明示されていませんが、総合探偵社AMUSE（アムス）と同じビルに入っている「ISM調査事務所」と経営者が同じでした。
ISM調査事務所の探偵業届出書の日付を見たところ、「平成26年」とあります。
2014年から探偵業を開始したということで、総合探偵社AMUSE（アムス）自体も、比較的新しい探偵事務所のようです。
しかし、比較的新しいにも関わらず、TBSで放送されているお昼の番組『ひるおび！』に調査員が出演するなどの実績もあり、今後ますます依頼が増える探偵事務所だと考えられます。
| 事務所名 | 総合探偵社AMUSE（アムス） |
|---|---|
| 運営母体 | 株式会社AMUSE |
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 山口雄三 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目15番26号 第三玉屋ビル9階 |
| 電話番号 | 0120-315-447 |
| 探偵業届出証明書番号 | 東京都公安委員会 第30140220号 |
| 調査エリア | 全国 |
| 支社一覧 |
【北海道・東北】北海道支店、宮城支店 【関東】東京本社、千葉支店、神奈川支店、埼玉支店 【中部】愛知支店 【関西】大阪支店 【九州】福岡支店 |
無料相談・24時間相談受付
探偵業界の常識をくつがえす！総合探偵社AMUSE（アムス）の特徴
（1）調査状況をメールで報告！リアルタイム報告サービス
一般的に、一度探偵事務所に調査を依頼すると、契約にもよりますが、逐一調査結果の報告をされるのは珍しいでしょう。
多くの探偵事務所では、「12時間パック」などの時間制料金プランの場合、12時間経過しそうなタイミングで「あと少しで証拠が得られそうですが、延長しますか？しませんか？」という連絡があるくらいで、あとは調査結果のシロクロが出るまでは連絡が来ないのが一般的です。
しかし、総合探偵社AMUSE（アムス）の場合、その日の調査結果について逐一リアルタイムの報告がメールなどで入ります。
依頼した側からすれば、「今日の調査はどうだったんだろう」「ちゃんと調査してくれてるのかな」と不安なことばかりです。
そのような不安を払拭するのに十分な報告をリアルタイムでしてくれるのが総合探偵社AMUSE（アムス）の特徴です。
（2）調査の証拠がつかめなかったら０円
総合探偵社AMUSE（アムス）は、一般的な探偵事務所と同様、前払い制です。
前払い制のデメリットでもあるのが「せっかくお金を払ったのに、結果が出なくてもお金が返ってこない可能性がある」ということです。
しかし、総合探偵社AMUSE（アムス）なら、調査員が調査対象者を見失ってしまった、調査対象者や浮気相手に気づかれてしまった…という理由で、浮気や不倫の証拠がつかめなかった場合、料金が返却されます。
つまり、浮気調査の結果が出なかった場合、調査料金は０円ということになるのです。
決して安くない調査費用を支払い、結果が撮れないのに泣き寝入りする必要がないということは、アムスの特徴だと言えます。
（3）探偵業界の中でもトップクラスの低料金
大手探偵事務所によくあるケースですが、大手だから…という理由で安心して依頼してみたら、すべてのプランで100万円を超える高額な調査費用がかかることがわかって、躊躇したという人も多いのではないでしょうか。
しかし、総合探偵社AMUSE（アムス）は、探偵業界の中でもトップクラスの低料金帯が特徴となっています。
「トップクラス」と表現したのは、探偵業界の中にはAMUSE（アムス）よりも低価格の探偵事務所もあるからです。
しかし、料金が安すぎる場合、調査内容がおざなりであることも多く、その点から考えればAMUSE（アムス）はちょうどいい料金帯だと言えるでしょう。
（4）相談は365日無料で受け付け
総合探偵社AMUSE（アムス）では、依頼に関する相談を24時間無料で受け付けています。
大手探偵事務所では当たり前のことかもしれませんが、全国にそれほど拠点のない中規模の探偵事務所が、24時間体制であることは珍しいでしょう。
実際、地元密着型の小・中規模探偵事務所の中には、相談件数が少ない夜間～明け方まで、相談を受け付けていないところもあります。
しかし、探偵に依頼を相談したい時は人によって様々です。夫が今浮気している可能性が高い！と分かっているのに、相談の受付を停止している時間帯だった場合、他の探偵事務所に相談するしかありません。
このようなことがないために、総合探偵社AMUSE（アムス）では、フリーダイヤルを提供し、完全に無料で相談を受け付けています。
小中規模探偵事務所の中では大きな特徴になるでしょう。
（5）離婚問題に強い法律事務所から推奨されている
探偵事務所と法律事務所は、切っても切れない関係にあります。
特に浮気調査においては、調査員が集めた浮気・不倫の証拠を使って、離婚裁判を起こす人がいるからです。
配偶者が有責にもかかわらず、離婚に同意しない場合には、離婚調停、離婚裁判へと発展していきます。
裁判を起こすとなると、弁護士に依頼する人が圧倒的に多いのですが、弁護士側からすると、弱い証拠では裁判に勝つことが難しいため、裁判で通用するような強い証拠をつかめる探偵事務所に依頼してほしいわけです。
総合探偵社AMUSE（アムス）は、この離婚裁判に強いと評判の「サンク総合法律事務所（旧樋口総合法律事務所）から推奨されています。
弁護士も推奨するほど、浮気調査において説得力の高い証拠を集められるという点は、大きな特徴と言えるでしょう。
無料相談・24時間相談受付
肝心の調査費用は？総合探偵社AMUSE（アムス）で実際に依頼した人の口コミから徹底解析！
（1）相談と見積作成は無料
総合探偵社AMUSE（アムス）に依頼を考えている人は、まずは無料相談を利用してみることをおすすめします。
電話とメールの２通りの方法で相談することができ、どちらも完全に無料です。
メールでの相談の場合、必要最低限の個人情報と、依頼を考えている内容について入力します。レスポンスも早いため、急いでいる人もメール相談で十分です。
ただし、メールの場合、他の探偵事務所が「匿名でもOK」としているところ、メールの入力欄には「氏名」とあるため、匿名での相談は歓迎されないようです。
無料相談の後には、基本料金・調査費用を含めた見積書の作成も無料で受け付けています。
この時に作成された見積書以上の金額は請求されないため「安くなることはあっても高くなることはない」と考えてよいでしょう。
（2）浮気調査は調査員１人につき１時間7,500円～という価格設定
総合探偵社AMUSE（アムス）の特徴の項目で紹介したように、総合探偵社AMUSE（アムス）は探偵業界の中でもトップクラスの低料金です。
具体的には、浮気調査の場合１人の調査員につき、１時間7,500円～という安さです。
そもそも、探偵業界において、１時間あたりいくら、調査員1人あたりいくら…という明瞭な料金の計算方法を提示していることは珍しいことです。
その中でも、１時間あたり7,500円～というのは、お金はあまりないけれど、調査を依頼しなければならない状況の人にとって、強い味方になるでしょう。
（3）婚前調査や人探しの場合、遠方まで調査に行く際は別途請求されることがある
記事の冒頭で紹介したように、総合探偵社AMUSE（アムス）は全国主要都市に9拠点展開しています。
しかし、9拠点ということは、探偵事務所を構えていない都道府県もかなりあるということです。
そもそも東京・新宿をメインに活動している探偵事務所ですから、事務所を構えていない都道府県に調査に行くこともあります。
このように、婚前調査や人探しといった依頼内容の場合、事務所を構えていない県外に調査に行く場合には、交通費や宿泊費などを別途請求することがあると、公式ホームページの中でも小さく記載されています。
特に人探しの場合、調査対象者がどこで生活しているか分からないことも多いため、「別途請求」に該当しやすいでしょう。
無料相談・24時間相談受付
総合探偵社AMUSE（アムス）のリアルな口コミを徹底解析！
（1）総合探偵社AMUSE（アムス）の料金に満足！ポジティブな口コミ
「料金が明確でわかりやすくお願いしました。ありがとうございました。」
多くの探偵事務所では、基本料金と調査費用について公式ホームページに分かりやすく記載していることは少ないものです。
だいたいの場合、「基本料金20,000円～」「調査料金100,000円～」というように、１時間あたりいくらという表現はされません。
総合探偵社AMUSE（アムス）は、明確な料金を提示できていて、この口コミのように実際に利用した人が実際の費用と違和感がなかったということは、本当に料金面が提示されている金額のままだったということでしょう。
（2）依頼主からの要望に対する対応が遅い？ネガティブな口コミ
探偵アムスなんだけど、GPS履歴を請求しても全然くれないし
浮気の日が分かっても断られるし
変えたい— lml (@lml95795071) 2019年5月16日
「GPS履歴を請求してもくれない（もらえない）」というのは、もしかしたらその方が調査の証拠がとれやすいと判断された可能性があります。
履歴を依頼主に渡してしまうと、せっかく調査を進めているのに、浮気の現場で依頼主が待ち構えていたり、自宅で問い詰めたりして、あともう少しで証拠写真が得られそうなタイミングをつぶされることもあるからです。
しかし、このようなネガティブな口コミがあることも事実ですので、案件によっては対応が遅くなることもあるのでしょう。
無料相談・24時間相談受付
総合探偵社AMUSE（アムス）に依頼する時に気をつけたいこと
（1）全国9拠点のため、拠点周辺ではない調査にはより費用がかかる
総合探偵社AMUSE（アムス）は、堂々と全国展開している！と言うには、少し拠点数が少なく、「大手＝優良」と考える人にとっては、物足りないかもしれません。
大手探偵事務所の場合、どこから依頼が来ても、近くに拠点があることが多いため、「全国出張無料」と掲げているところが多いものです。
しかし、総合探偵社AMUSE（アムス）は「全国どこでも出張無料」ではありません。
もちろん拠点のある東京、千葉、神奈川、埼玉、大阪、宮城、福岡、愛知、北海道には別途交通費や宿泊費を請求されることはありません。
上記以外の都道府県で、例えば東京で依頼したのに、調査対象者が沖縄県にいる可能性が高いことが判明した場合には、交通費や宿泊費が別途かかることに注意しましょう。
（2）浮気調査も婚前調査も同じ価格帯
探偵事務所の中には、最も相談・依頼件数の多い浮気調査のみ価格や安く設定して大々的に告知し、集客につなげているところも少なくありません。
しかし、上記のような事務所は、他の調査内容（婚前調査、人探しなど）の調査費用が浮気調査でかかる費用よりも高く設定してあります。
総合探偵社AMUSE（アムス）の場合、浮気調査だけが１時間7,500円～という良心的な価格設定にしてあるわけではありません。
比較的調査が難しい婚前調査も、浮気調査とまったく同じ料金体系で調査してくれるのです。
浮気調査の価格だけで大手探偵事務所に依頼するよりも、自分が依頼しようと考えている調査内容の料金を明示している総合探偵社AMUSE（アムス）のような探偵事務所を選んだ方がよいでしょう。
（3）探偵事務所がマンションの１室である拠点も
大手探偵事務所の場合、大規模な商業用ビルの１フロアを事務所にしているところが多いものです。
しかし、費用の都合なのか、総合探偵社AMUSE（アムス）の埼玉支店は、誰もがきいたことのあるマンションの１室にあります。
個人経営している小規模探偵事務所の場合、マンションの１室に事務所を構える場合も多いのですが、AMUSE（アムス）のような中規模探偵事務所の場合は珍しいでしょう。
その分、調査費用を抑えていると考えれば、相談・依頼の際に入室する時は少し不安を感じるかもしれませんが、事前に知っておけば何の問題もないでしょう。
無料相談・24時間相談受付
総合探偵社AMUSE（アムス）と他の探偵事務所を徹底比較！総合探偵社AMUSE（アムス）の方が優れているのはこんなところ
（1）調査報告は後日まとめて…が多い中、当日リアルタイムで報告してくれる
他の探偵事務所では、基本的に調査報告は調査開始後、調査終了まで行われません。
これは探偵事務所によって意図や方針が異なりますが、ワケあってあえて報告しないという事務所もあります。
総合探偵社AMUSE（アムス）では、調査の途中でも依頼主からの問い合わせがあれば、リアルタイムで調査経過を報告しています。
他の探偵事務所では、調査を開始して以降、探偵事務所からの連絡がまったくなく、「本当に調査してくれているのか？」「報告できないようなことが分かったのか？」と疑心暗鬼になるものです。
総合探偵社AMUSE（アムス）の場合、依頼主から連絡すれば、たとえ尾行追跡の最中であっても、途中経過について教えてもらうことができます。
また、リアルタイムで報告しているからこそ、「思ったよりも時間がかかりそう」あるいは「思ったよりも早く調査が終わりそう」という不測の事態にも対応してくれます。
具体的には、調査期間の終了が早い場合・遅い場合どちらでも依頼主が損をしないように、適宜プランを変えてくれるのです。
一般的には、一度契約したプランの変更を途中でするのは困難ですが、依頼主の負担が最小限でとどめられるよう、総合探偵社AMUSE（アムス）ではプランの途中変更もOKとしています。
（2）夫婦カウンセラーに調査後の相談ができる
総合探偵社AMUSE（アムス）の相談員は、日本能力開発推進協会が認定団体となっている「夫婦カウンセラー資格」を持つ人が複数人在籍しています。
夫婦カウンセラー資格とは、既に夫婦のみの力では関係を修復するのが困難な夫婦に対し、関係改善を目的としたカウンセリングを行うスキルがあることを証明する資格です。
しかし、調査結果によっては関係の修復よりも離婚を望む人も少なくありません。
離婚の際には多くの心的負担がかかるものですが、このような時にも夫婦カウンセラー資格を持つ相談員が親身に対応してくれます。
（3）料金体系が比較的わかりやすい
多くの探偵事務所では、電話やメールだけでは料金体系を教えてもらうことができません。
同業他社からのスパイ対策も兼ねて、あえて料金体系を明らかにしないところが多いのです。
しかし、総合探偵社AMUSE（アムス）は、公式ホームページ上に１時間7,500円～という明確な料金体系を提示しています。
このように明瞭な料金を提示できるのは、悪質な探偵事務所によくある「調査費用の水増し」が行われない証拠にもなるでしょう。
ただし、遠方調査の際には別途請求がかかることについては前述したとおり、調査内容によっては料金体系を参考に自分で計算した金額よりも多くなるケースがあることは覚悟しておいたほうがよいでしょう。
総合探偵社AMUSE（アムス）は低料金なのに安心して依頼できる探偵事務所
総合探偵社AMUSE（アムス）は、明確な料金体系が浮気調査だけではなく、婚前調査といった込み入った調査にも適用されていることから、費用面ではかなり良心的な探偵事務所だといえます。
しかも、調査員として活躍している人は、全員が探偵としてのスキル・知識について独自の厳しい教育を受けて修了した調査のプロフェッショナルです。
探偵事務所の発足自体は新しいものの、調査員のキャリアは10年以上のベテランをそろえているため、価格と調査力のバランスがちょうどよい探偵事務所だといえるでしょう。
無料相談・24時間相談受付
まとめ
探偵事務所を選ぶ基準は複数あります。
費用で選ぶ、知名度で選ぶ、企業規模で選ぶ、物理的な近さで選ぶ、調査力で選ぶなど…。
どれを重視するかによって、最終的に依頼する探偵事務所が決まると思いますが、総合探偵社AMUSE（アムス）は、費用の安さ・調査時の連絡密度の高さにおいて、他の探偵事務所よりも優れていると考えられます。
かけるお金は最低限に、でも調査はしっかりしてほしいし、調査報告もこまめにいれてほしい…という人には、総合探偵社AMUSE（アムス）をおすすめします。
無料相談・24時間相談受付
