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信頼される
探偵として
私たちが目指すもの。それは「最後までご相談者に寄り添い、ひとりでも多くの方を救う」ことです。アイヴィ・サービスは、2010年に設立して以来、本当にたくさんの調査に携わってまいりました。
私たちは、ご依頼者さまに笑顔を取り戻していただけるよう、ホスピタリティや調査にこだわりを持って日々取り組んでいます。
私たちが大事に思っていること
私たちは『当たり前のことをやり続ける』ことで、ご相談者が安心して調査を依頼できると信じています。ご相談者の心に寄り添えるパートナーとして、頼れる存在でありたいと願っています。
カウンセリング
探偵事務所へご相談いただく方は、お一人おひとりが違う悩みを抱えています。また、気軽にご相談できる内容ではないため、不安に思われるのは当然です。アイヴィ・サービスでは、安心してご相談いただけるよう、専門のライフアドバイザーが「心からのおもてなし」の気持ちをもって対応しております。
調査
アイヴィ・サービスは「結果にこだわる探偵事務所」を信念に調査をしております。調査で失敗がないよう、事前の打ち合わせや、効率よく調査を進めるための予備調査を徹底しています。これまでの調査で培った経験とノウハウを活かし、ご相談者にご満足いただけるような調査結果を提供できるよう日々調査と向き合っています。
業界の健全化
アイヴィ・サービスは、探偵業界の健全化を指名としています。探偵業協会が実施する研修への参加や、社内で定期的に勉強会を開催し、グループ・個人で日々スキルアップに努めています。探偵業界のパイオニアとして、ご相談者に高品質な調査サービスのご提供をお約束します。
ご相談者とのお約束
アイヴィ・サービスは、ご相談者に安心してご相談いただけるよう、下記項目をお約束しています。
ご相談者に責任をもって
対応いたします
私たちはご相談者に真剣に向き合い、最後まで責任をもって対応いたします。お一人おひとりが抱えられている心の悩みに寄り添い、最善の解決方法を一緒に考えます。出口が見えない不安に悩まれているご相談者の心のパートナーとして全力で対応することをお約束いたします。
日々改善する努力を
惜しみません
私たちは現状に満足することをせず、ご相談者にご満足いただけるよう努力を惜しみません。カウンセリング・調査・料金・アフターサービスなど、質の高い調査サービスをご提供するために、日々改善していくことをお約束いたします
無理な勧誘は
一切いたしません
無料面談（カウンセリング）にて、無理な勧誘は一切いたしませんのでご安心ください。ご相談者に安心していただくため、調査料金の内訳や調査方法の説明など、ご理解いただいたうえでご契約の判断をしていただいております。
調査に関するご相談は何度でも無料です。
まずはお気軽にご相談ください。
通話料無料・匿名相談OK・秘密厳守
0120-11-8181
24時間・365日ご相談に対応
カウンセラーに直接ご相談いただけます
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24時間・365日ご相談に対応しています
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